ICS 03.200 CCS A 00 34 安徽省地方标准 DB34/T 4954—2024 智慧景区要求与评价 Requirement and evaluation of smart tourist attraction 2024 – 09 – 14 发布 2024 – 10 – 14 实施 安徽省市场 监督管理局 发布 DB34/T 4954—2024 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由安徽省文化和旅游厅提出并归口。 本文件起草单位：安徽省文化和旅游厅、安徽省文化和旅游信息中心、安徽省旅游规划设计研究院。 本文件主要起草人：杨旭东、胡克、张凯、孙志宇、赵雅萍、程堂明、叶威、俞永芳、马锦玉、郭 婷婷、周玲、梁发涛、王丹丹、叶刘芳。 I DB34/T 4954—2024 智慧景区要求与评价 1 范围 本文件确立了智慧景区的基本要求 ，并规定了景区 智慧化 基础设施、智慧管理、智慧服务、创新示 范等一般要求和评价 。 本文件适用于全省 A 级旅游景区的智慧化建设、管理与评价。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 28181 公共安全视频 监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求 GB/T 30225 —2013 旅游景区数字化应用规范 GA/T 751 视频图像文字标注规范 LB/T 034 景区最大承载量核定工作导则 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 智慧景区 smart tourist attraction 利用 互联网、 大数据、物联网、云计算、虚拟现实 、人工智能 等技术， 实现智慧化管理、提供智慧 化服务的旅游景区 。 4 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 APP ：应用程序（ Application ） AR：增强现实（ Augmented Reality ） BDS: 北斗卫星导航系统（ Beidou Navigation Satellite System ） GIS ：地理信息系统（ Geographic Information System ） Mbps ：兆比特每秒 (Million bits per second) MR：混合现实（ Mixed Reality ） VR：虚拟现实（ Virtual Reality ） 5 等级划分 根据分值将 智慧景区 划分为五级，从高到低依次为五 星级、四 星级、三 星级、二 星级、一 星级，等 级与分值的对应关系见表 1。 1 DB34/T 4954—2024 表1 智慧景区等级与分值对应关系 智慧景区等级 分值（分） 一星级 500～599 二星级 600～749 三星级 750～849 四星级 850～949 五星级 950～1000 6 基本要求 有智慧景区建设规划或实施方案。 有完善的网络安全制度、互联网数据通讯安全及保密措施、网络安全应急维保团队等，定期开展 等级保护 测评、信息演练工作，近三年未发生网络安全事件。 建有 网络、视频监控等基础设施。 提供线上预约、产品预订等服务。 7 一般要求 基础设施 7.1.1 互联网 7.1.1.1 接入高速宽带信息网络，带宽不低于 100 Mbps 。 7.1.1.2 景区全域覆盖移动通信信号，移动终端通话清晰，数据访问流畅 。 7.1.1.3 景区游览区域覆盖免费 无线 局域网 ，信号稳定 。 7.1.2 视频监控 7.1.2.1 设备及系统联网控制应符合 GB/T 28181 要求。视频监控互联网出口带宽不低于 50 Mbps 。 7.1.2.2 点位布设应符合 GB/T 30225 —2013 中 5.5.2 要求，重点监控景区游客中心、重要景点、出入 口、停车场、风险隐患点等。 7.1.2.3 监控画面清晰、稳定、流畅。涉公共场所视频画面标注格式应符合 GA/T 751 及安徽省公共场 所视频资源整合接入编码及标注规范的要求。 7.1.2.4 视频监控图像支持放大、缩小、切换、记录、回放以及实时远程观看。 7.1.2.5 具备智慧化安全监管和自动感知预警能力， 可实现越界识别、异常行为识别等智能预警功能， 提醒景区管理人员查看 。 7.1.3 广播 7.1.3.1 设备 使用 有效，可分时 段控制 。 7.1.3.2 覆盖 景区核心区域、交通要道、风险隐患点等。 7.1.4 物联网 7.1.4.1 运用 BDS 等技术，开展景区工作人员和观光车船等设施设备点位监测。 7.1.4.2 声光 设施、门禁、温湿控制设施设备、路灯等支持智能管控。 2
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