DB34/T 5000-2026 2026.08.27-安徽省《住宅物业服务标准》

DB 安徽省地方标准 J -2026 DB34/T 5000—2026 住宅物业服务标准 Standard for residential property service 2026-02-27 发布 2026-08-27 实施 安徽省市场监督管理局 发布 安徽省地方标准 住宅物业服务标准 Standard for residential property service DB34/T 5000—2026 主编部门：安徽省住房和城乡建设厅 批准部门：安徽省市场监督管理局 施行日期：2026年08月27日 2026 合肥 安徽省市场监督管理局公告 第2号 安徽省市场监督管理局关于批准发布 《住宅物业服务标准》等2项地方标准的公告 安徽省市场监督管理局批准《住宅物业服务标准》等2项 安徽省地方标准，现予以公布。 安徽省市场监督管理局 2026年2月27日 附件： 安徽省地方标准清单 | 序号 | 地方标准编号 | 标准名称 | 代替标准号 | 批准日期 | 实施日期 | |——|————–|———-|————|———-|———-| | 1 | DB34/T 3600—2020 | 住宅物业服务标准 | DB34/T 3000—2013 | 2020-02-27 | 2020-08-27 | | 2 | DB34/T 3657—2020 | 既有民用建筑节能改造技术规程 | DB34/T 3657—2014 | 2020-02-27 | 2020-08-27 | 前言 根据《安徽省市场监督管理局关于下达2024年第三批安徽省地方标准制修订计划的通知》（皖市监函〔2024〕377号）的要求，标准编制组经广泛调查研究，总结物业管理实践，参考省外标准，并在广泛征求意见的基础上，修订DB34/5000—2013《住宅区物业服务标准》形成本标准。 本标准的主要技术内容是：1.总则；2.术语；3.基本规定；4.承接查验；5.客户服务；6.房屋共用部位管理；7.共用设施设备管理；8.公共秩序维护；9.环境卫生服务；10.绿化管理服务；11.档案资料管理等。 本标准代替DB34/5000—2013《住宅区物业服务标准》，与DB34/5000—2013相比，修订的主要内容如下： 1. 取消了原第1.0.4.3.1.4.3.3.4.4.0.1.7.3.7.4.1.11.0.5条强制性条款，本标准为推荐性标准； 2. 取消了原第5章，对各项物业服务内容和频次给出基础保障要求，在总则中增加了关于前期物业服务合同、物业服务合同约定的服务内容和服务质量不低于本标准相关要求的条款； 3. 删除了原第11章，将原第12章调整至第3章，单列1节； 4. 对第2章术语进行了调整，补充与完善，主要增加了“住宅区”“物业服务”“一般性维修”“专项维修”“物业服务人”“客户”“住宅物业”“非住宅物业”“物业管理区域”“生活垃圾分类”“四分类”术语，更新了“共用部位”“共用设施设备”术语； 5. 将原“7.6安全技术防范系统”改为“弱电系统管理”，根据弱电技术发展的实际情况，原条款已不能满足使用要求，对目前住宅物业常用弱电设备重新编写相应条款； 6. 删除服务人员配置参考。