ICS 03.080 CCS A 20 34 安徽省地方标准 DB34/T 4747—2024 农村社区服务站建设指南 Guidelines for the construction of service station in rural community 2024 – 04 – 15 发布 2024 – 05 – 15 实施 安徽省市场监督管理局 发布 . DB34/T 4747—2024 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由安徽省民政厅提出并归口。 本文件起草单位：安徽省质量和标准化研究院、安徽财经大学中国乡村（小岗）振兴研究院。 本文件主要起草人：李姗姗、张士胜、洪登华、霍家佳、吴倩、王雪、林兴虹、李志敏、赵守飞。 I DB34/T 4747—2024 农村社区服务站建设指南 1 范围 本文件给出了农村社区服务站建设 的选址与规模、生活设施、服务设施、管理以及监督与评价。 本文件适用于以行政村为单元的农村社区服务站建设。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 5768.1 道路交通标志和标线 第1部分：总则 GB 19272 室外健身器材的安全 通用要求 GB/T 38353 农村公共厕所建设与管理规范 GB 50011 建筑抗震设计规范 GB 50016 建筑设计防火规范(附条文说明) GB 50140 建筑灭火器配置设计规范(附条文说明) GB 50223 建筑工程抗震设防分类标准 GB 50763 无障碍设计规范(附条文说明) CJJ 124 镇(乡)村排水工程技术规程(附条文说明) 建标 175 幼儿园建设标准 DB34/T 2635 美丽乡村 村卫生室建设与运行规范 DB34/T 3375 美丽乡村 文体设施建设与管理规范 DB34/T 3943 养老服务设施规划建设标准 DB34/T 4359 社区（村）养老服务中心（站）建设指南 3 术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义。 4 选址与规模 4.1 选址 选址要求包括但不限于： a) 应选择本辖区内位置适中、交通便利、利于安全疏散、公共设施较完善、方便服务对象办理 业务的地方； b) 应符合乡镇（村庄）规划要求，合理利用地形、地物； c) 应避开易发生地质灾害以及交通繁杂的地段； 1 DB34/T 4747—2024 d) 应避免与要求环境噪声小的建筑毗邻； e) 应利于改建和分期建设。 4.2 规模 4.2.1 以整合利用村级组织现有的场所、设施、器材为前提，按照“一室多能、一室多用、能改则改、 能用则用”的原则，实施必要的改建、扩建和新建。 4.2.2 宜为相对独立的低层、多层建筑，如设在公共建筑内，应为相对独立区域的首层，或带有首层 的连续楼层，且不宜超过四层。 4.2.3 应按每百户居民拥有综合服务设施面积不低于30 ㎡， 综合服务设施面积平均应不小于 300 ㎡。 4.2.4 应由社区工作区域和居民活动区域两部分组成，其中居民活动区域面积占服务站总建筑面积比 例应不小于 60%。 4.2.5 室外文化 活动场地规模可参见 DB34/T 3375 的内容。 5 基础设施 5.1 道路交通 5.1.1 主干道路建设应进出畅通，应按照 GB 5768.1 的要求设置道路交通标志。 5.1.2 应配置完善、清晰、醒目的导向标志；农村社区服务站主出入口宜设置地名标识。 5.1.3 利用道路周边、空余场地，合理布局停车场地。 5.1.4 道路布置应符合人流、车流和安全疏散的要求。 5.2 给水排水 5.2.1 给、排水系统应完善，管网布局规范合理，排水管网应以雨污分流为原则设置。 5.2.2 给水应符合 GB 5749 的规定，排水应符合 CJJ 124 的规定。 5.3 电力设施 5.3.1 供电设施应安全可靠，有条件的地方宜采用双回路供电，电源转配容量应满足现有设备及近期 的增容量。 5.3.2 应根据使用特点和需求，设置相适应的弱电设施。 5.4 通信设施 电视、电话、网络等公共通信设施齐全、信号通畅，线路架设规范、安全有序。 5.5 其他 5.5.1 消防设施的配置应符合 GB 50140 和 GB 50016 的规定。 5.5.2 建筑抗震设计应符合 GB 50223 和 GB 50011 的规定。 6 服务设施 6.1 功能区设置 6.1.1 设置原则 2 DB34/T 4747—2024 因地制宜、统筹规划、整体打造、一室多用。 6.1.2 区域设置 6.1.2.1 室内功能区 室内功能区包括但不限于： a) 为民服务大厅； b) 综治调解室； c) 多功能活动室； d) 图书阅览室。 6.1.2.2 室外功能区 室外功能区包括但不限于： a) 公开栏； b) 宣传栏； c) 室外活动广场。 6.1.2.3 其他 有条件的地方可因地制宜布局村卫生室、养老机构、幼儿托育机构、村史馆等服务设施。 6.2 功能区建设 6.2.1 室内功能区 6.2.1.1 为民服务大厅 6.2.1.1.1 宜设在一楼，宜设置集合式服务功能指引标牌。服务窗口设置应合理规范，服务内容、服 务流程、工作职责等应公开。 6.2.1.1.2 在大厅醒目位置应摆放办事指南、便民服务手册、村民自治章程、村规民约、有关政策法 规等宣传资料，还应设置意见簿、投诉箱。 6.2.1.1.3 应配备电脑、电话、资料柜、复印打印机、传真机等办公设备。 6.2.1.1.4 应合理配备休息椅、饮水机等服务设施，并提供笔、胶水等服务用品。 6.2.1.1.5 应按照 GB 50763 的要求设置方便残疾人活动的无障碍设施，无障碍设施应标识明显。 6.2.1.1.6 应配备防火防盗、安全逃生等安全设施，有条件的地方可配备电子屏、摄像头、触摸式查 询系统等信息化设备。 6.2.1.2 综治调解室 6.2.1.2.1 应有独立的办公室或与村相应的办公室整合，有单独谈话的空间。 6.2.1.2.2 应具备综合治理、说事调解等功能，可为协商议事、调解纠纷、妇幼维权等提供服务。 6.2.1.3 多功能活动室 6.2.1.3.1 有固定的室内活动场所，应配备课桌椅及投影仪、电视机、音响等必备器材。 6.2.1.3.2 具备召开会议、培训教育、党建活动、文体活动等功能。 6.2.1.4 图书阅览室 3
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