DBJ52/T 112-2022 贵州省供水服务评价标准-建筑标准 – 地方其他

DBJ52∕T 112-2022 贵州省供水服务评价标准

1.0.1 为推动贵州省供水行业健康发展，提高供水服务水平和服务质量，助力我省市场化、
法制化一流营商环境营造，特制定本评价标准。
1.0.2 本标准适用于贵州省供水企业的服务质量评价。
1.0.3本次标准编写，以现行国家、行业相关标准为基础，以客户“获得用水”为服务起
点，向供水水质、供水管网、二次供水、抄表收费、业务办理及客户服务等方面延伸，通
过提升客户满意度，让客户获得良好的用水体验。
1.0.4 供水企业的服务质量评价除执行本标准的规定外，尚应符合国家和贵州省现行相关标
准的规定。