问题:

打开Navisworks产品时,生成CER(客户错误报告)会发生崩溃。

Navisworks错误报告

“软件问题导致NavisworksManage意外关闭”

您会注意到,当以其他用户身份登录或在管理员配置文件下登录计算机时,Navisworks将会打开。

Navisworks的初始启动会在新的Windows配置文件下按预期打开。

在注销后启动Navisworks,然后重新登录会失败,并生成CER。

解决方案:

要解决此问题,请尝试以下操作:

1.关闭Navisworks。

2.将LastSession.xml文件重命名为以下文件夹中的OLDLastSession.xml:

C:Users\\%USERNAME%AppDataRoamingAutodeskNavisworksManage###LastSession.xml

3.启动Navisworks。

如果上述步骤不起作用:

1.在用户配置文件中重命名以下文件夹:

C:Users\\%用户名%AppDataRoamingAutodeskNavisworksManage####

C:Users\\%用户名%AppDataRoamingNavisworks####

2.重新启动NavisworksManage。

如果上述步骤不起作用:

1.查找NavisworksManage####正在工作的工作站,然后压缩该文件夹:

C:Users\\%用户名%AppDataRoamingAutodeskNavisworksManage####

2.将压缩文件从步骤1复制到出现该问题的计算机并复制到以下文件夹中:

C:Users\\%用户名%AppDataRoaming。

3.在用户配置文件中重命名现有文件夹AutodeskNavisworksManage####:

C:Users\\%用户名%AppDataRoaming。

4.解压缩文件。AutodeskNavisworksManage###文件夹应位于:

C:Users\\%用户名%AppDataRoaming。

5.重新启动NavisworksManage。

或者

6.更新或重新安装显卡驱动程序。

更新MicrosoftWindows.NETFramework。

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