提问网友：丁梦洁
提问日期：2025-09-28 16:47:34
解答网友：小草
软件版本低，下载最新版
解答网友：大家广联
钻石专家
场景一：只是打开工程提示此报错，新建工程正常。
原因一：安装的软件版本比工程版本低导致。
方法：先将报错提示关闭—再点击软件左上角的“大T”—在右下角查看软件的版本号是多少—再点击“大T”下面的“打开”按钮—选择工程文件（只是选择文件，不打开工程）—直接看右侧的工程版本是多少，可发现软件安装的版本比工程版本低—直接将软件关闭—将软件卸载—重新安装和工程一样或比工程版本高的软件处理。如图：
备注：G+/服务新干线上【新疆】地区GTJ2021的1.0.35.3版本只显示32位的，若电脑是64位的，可安装全国版本处理。
点击蓝色字体获取详细答案
原因二：软件版本和工程版本显示一致，但工程被高版本的软件打开过，未打开成功导致工程显示版本还是低版本，但实际已升级。如：打开的工程是华润地区的规则，用高版本的软件打开过，但是没有华润规则导致软件已经升级了，所以会提示。
方法一：先打开软件—点击左上角的“大T”图标—再点击“工程修复工具”—将工程进行修复即可。如图：
方法二：将软件升级为高版本的，然后再用高版本的软件打开此工程即可。
方法三：找之前低版本的备份工程打开即可。
原因三：软件混装导致。
方法：将软件卸载，删除各磁盘的GTJ文件夹，退出杀毒软件后重新安装。
场景二：打开软件新建工程提示此报错。
原因一：土建计量GTJ2025、GTJ2021、GTJ2018软件混装导致，一台电脑只能安装一个GTJ软件。
方法：将软件卸载干净，重新安装需要的GTJ软件计量，再双击打开工程即可。
原因二：公用文档中的GTJ文件没有默认在C盘导致。
方法：步骤一：打开C盘—Users—公用—公用文档—GrandSoft—将“GTJ”文件进行复制。如图：
步骤二：打开桌面上的计算机/此电脑/我的电脑—点击左侧的文档—公用文档—再双击上方的位置即可显示对应磁盘的位置—可发现此位置路径没有在C盘—将复制的“GTJ”直接粘贴到此路径下的GTJ中进行替换即可。如图：
解答网友：打工仔
白银专家
文件版本高于安装软件版本，升级软件就行了
解答网友：蓝鲸
钻石专家
把原来软件卸载以后，在重新安装这个软件
回答正确望采纳并点赞，因为每一个专家都是免费服务
解答网友：xagcc
钻石专家
版本信息不匹配，需要使用河北版本的
解答网友：星辰大海
钻石专家
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