答疑：驱动版本过低

提问网友：肖旭
提问日期：2025-05-20 08:45:19

RT，详细见截图。

驱动已经更新到最新，GTJ也重新安装，仍然提示驱动版本过低。

2025-05-20 08:51:12 补充

GTJ版本为 1.0.38.9

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解答网友：大家广联

钻石专家

提示如图：

方法一：加密锁驱动的版本低于5804了，可能会导致产品部分功能在使用过程中不稳定，建议卸载旧版本加密锁驱动，安装全国最新的加密锁驱动即可。

若加密锁驱动卸载不了，如何处理？

点击蓝色字体获取详细答案

方法二：将GTJ软件卸载，重新安装处理。

方法三：卸载土建计量GTJ软件、加密锁、广联达云插件平台GCP后，重新安装即可。

其中广联达云插件平台GCP卸载的时候，建议先退出杀毒软件（退小红伞、360、火绒等）—打开控制面板—程序和功能—将广联达云插件平台GCP卸载—下载附件（附件：64位系统电脑：GCPSetup.2.0.0.746_64.exe ）；32位系统电脑：GCPSetup.2.0.0.746_32.exe ）—选中附件鼠标右键以管理员身份运行安装即可—再重新打开软件即可。如图：