提问网友：橘子配汽水
提问日期：2025-01-26 08:34:00
解答网友：大家广联
钻石专家
原因一：加密锁设置的问题。
方法：如果是单机锁，点开加密锁驱动—加密锁设置—勾选【查找当前机器上的加密锁】—服务认证后即可。如图：
原因二：360杀毒软件将加密锁程序阻拦了。
方法一：将电脑上的360杀毒软件关闭，如果是win10/win11系统，需将自带的杀毒程序关闭（左下角点击设置—更新和安全—Windows安全中心—病毒和威胁防护—管理设置中关闭），然后再操作加密锁医生。如图：
备注：在电脑右下角或在电脑进程中关闭。
方法二：换电脑试一下是否能检测到，如果是一样的联系销售处理。
原因三：加密锁程序问题。
方法：将加密锁和深思驱动都卸载重新安装，安装时将附加项勾选上。如图：
使用加密锁医生是想要解决加密锁检测不到还是加密锁激活失败的问题，可点击下方蓝色字体获取详细答案：
加密锁检测不到，如何处理？
激活加密锁时提示：激活失败，错误原因DISOLite3IniFileDb Error……，如何处理？
加密锁点击激活时提示激活失败，错误原因：加密锁设备不存在，如何处理？
激活时提示激活失败，错误原因：加密锁**已挂失，无法进行该操作，如何处理？
解答网友：红梅傲雪
铂金专家
关闭电脑的杀毒软件吧
被误杀了
评论0