答疑：旧版本已经卸载，但还是安装不了

提问网友：西蒙
提问日期：2025-01-23 11:09:38

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解答网友：欢乐心中飞雪

铂金专家

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解答网友：时光、背面

铂金专家

原因一：安装GTJ2025软件时没有卸载掉GTJ2021/GTJ2018导致；或者安装GTJ2021软件时，没有卸载GTJ2018的程序导致。

方法：

步骤一：点到软件图标上鼠标右键【属性】—打开文件位置/打开文件所在位置—往前回退到Glodon中—将GTJ2025/GTJ2021/GTJ2018的文件夹删除掉；如图：

步骤二：点开计算机—左侧的库—文档—公用文档—GrandSoft—将里面的GTJ文件夹删除—最后再重新安装需要的土建计量GTJ软件即可。如图：

备注：若上述路径下没有找到公用文档，可点到左侧文档上，鼠标右键【属性】查看具体位置再操作。

原因二：软件安装路径的文件夹有问题。

方法：将软件卸载，重新换路径安装软件即可。